Купино–информ

Робот Николай установил рекорд

Цифровому помощнику – роботу Николаю – исполнилось 4 года. Запуск сервиса состоялся 19 марта 2019 года. По итогам прошлого года, робот установил рекорд – принял почти 4,7 млн звонков.

Новосибирская область первая в России внедрила систему голосового самообслуживания на основе искусственного интеллекта, получившую наименование робот Николай, в сферу оказания госуслуг населению. Эта разработка министерства цифрового развития и связи региона – победитель российских профильных конкурсов и финалист международных.

По работоспособности Николай сопоставим с 70-ю операторами. Цифровой помощник оказывает услугу быстрее, чем человек. К примеру, на приём к врачу Николай записывает в среднем за 2,5 минуты, а оператор на минуту дольше.

admin

Recent Posts

Дети-водители мототранспорта: показатели аварийности за 7 месяцев 2026 года

За 7 месяцев текущего года на территории Новосибирской области зарегистрировано 26 ДТП с участием детей-водителей…

12 часов ago

Ягода бессмертия: специалисты ЦОК АПК рассказали о полезных свойствах брусники

В Сибири в самом разгаре сезон сбора брусники. Эту ягоду иногда называют толокнянкой или горной…

17 часов ago

Госавтоинспекция Новосибирской области подвела итоги:

Аварийность 7 месяцев 2026 года по основным нарушениям ПДД водителями Основная причина подавляющего большинства ДТП…

17 часов ago

Водитель автобуса хочет высадить вас в неположенном месте

Иногда кажется: «Мне удобно выйти здесь, попрошу водителя остановиться — ничего страшного». Но такая «услуга»…

22 часа ago

Мемориал памяти воинов в Новосибирске

Депутат Госдумы РФ Виктор Игнатов (фракция «Единая Россия») в рамках региональной работы поддержал инициативу создания…

2 дня ago

Каждый второй маткапитал помогает новосибирцам решить жилищный вопрос

Более 6 тысяч заявок на улучшение жилищных условий за счет средств маткапитала одобрило Отделение СФР…

3 дня ago