Цифровому помощнику – роботу Николаю – исполнилось 4 года. Запуск сервиса состоялся 19 марта 2019 года. По итогам прошлого года, робот установил рекорд – принял почти 4,7 млн звонков.
Новосибирская область первая в России внедрила систему голосового самообслуживания на основе искусственного интеллекта, получившую наименование робот Николай, в сферу оказания госуслуг населению. Эта разработка министерства цифрового развития и связи региона – победитель российских профильных конкурсов и финалист международных.
По работоспособности Николай сопоставим с 70-ю операторами. Цифровой помощник оказывает услугу быстрее, чем человек. К примеру, на приём к врачу Николай записывает в среднем за 2,5 минуты, а оператор на минуту дольше.
В Новосибирской области государственные паблики социальных служб продолжают становиться ключевым каналом, через который жители получают…
Новый образовательный модуль программы «Герои НовоСибири» стартовал накануне на базе Новосибирского филиала Президентской академии –…
Военком Новосибирской области Евгений Кудрявцев в эфире программы Регион LIFE на ОТС обсудил профессию оператора…
На территории Купинского района насчитывается 6 волонтерских групп, которые оказывают всестороннюю помощь участникам СВО. Одно…
Фраза «Своих не бросаем» стала паролем, патриотическим лозунгом, объединившим тысячи неравнодушных жителей нашего района, которые…
Рецептами приготовления постных блюд во время Рождественского поста, который длится 40 дней, до 6 января,…