Купино–информ

Робот Николай установил рекорд

Цифровому помощнику – роботу Николаю – исполнилось 4 года. Запуск сервиса состоялся 19 марта 2019 года. По итогам прошлого года, робот установил рекорд – принял почти 4,7 млн звонков.

Новосибирская область первая в России внедрила систему голосового самообслуживания на основе искусственного интеллекта, получившую наименование робот Николай, в сферу оказания госуслуг населению. Эта разработка министерства цифрового развития и связи региона – победитель российских профильных конкурсов и финалист международных.

По работоспособности Николай сопоставим с 70-ю операторами. Цифровой помощник оказывает услугу быстрее, чем человек. К примеру, на приём к врачу Николай записывает в среднем за 2,5 минуты, а оператор на минуту дольше.

admin

Recent Posts

Татьяна Бернякович «Троицкий переход»

Новую усадьбу поставили на заброшенном, заросшем бурьяном пустыре так, что огород ее сбегает к Поганому…

4 часа ago

Высокое давление помогла сбить… операция

Жительница Новосибирска почувствовала себя лучше только после удаления опухоли. Новообразование обнаружили благодаря дообследованию, на которое…

22 часа ago

Татьяна Бернякович «Поганое озеро»

«Не зори лебяжьего гнезда - своего иметь не будешь» (народная мудрость) Солонцовое озеро за Копкулем,…

1 день ago

Чат-бот Единого контактного центра Новосибирской области внедрили в мессенджер МАX

Минцифра Новосибирской области внедрила нового чат-бота на платформе национального мессенджера МАХ. Цифровой ассистент Единого контактного…

3 дня ago

«Сердце отдаю детям»

С 22 по 26 сентября Новосибирская область принимала финал Всероссийского конкурса профессионального мастерства педагогов дополнительного…

3 дня ago

«Служи со СВОими!»: для жителей Новосибирской области продлена уникальная возможность получить повышенную выплату при заключении контракта

В Новосибирской области продолжается набор желающих поступить на военную службу по контракту, при этом у…

4 дня ago