Профилактика семейного неблагополучия и повышение доступности услуг для семей с детьми – ключевые задачи в работе социальных служб.

Этой теме было посвящено одно из традиционных оперативных совещаний, которое проводит губернатор Андрей Травников с членами правительства региона и руководителями муниципальных образований.

С докладом о развитии социальных сервисов для организации социального обслуживания и сопровождения семей с детьми выступила министр труда и социального развития области Елена Бахарева.

Напомним, что по поручению губернатора в регионе усилена профилактическая работа с семьями, воспитывающими детей. «Профилактика семейного неблагополучия и повышение доступности услуг для семей с детьми – ключевые задачи в работе социальных служб, – подчеркнул Андрей Травников. – Безусловно, мы будем помогать каждой семье, которая оказалась в сложной жизненной ситуации. Главная наша цель – это профилактика и предупреждение. Нужно сделать так, чтобы уровень социального семейного неблагополучия в целом в области снижался, и количество семей, которое нуждается в такой срочной, пожарной помощи, было как можно меньше. Именно о таком подходе мы договаривались с Уполномоченным по правам ребёнка при Президенте России Марией Львовой-Беловой. Этот принцип наше министерство начинает внедрять в свою работу. Просьба: этот подход – с упором на профилактику, предупреждение семейного неблагополучия – практиковать в своей работе, транслировать в адрес всех подразделений, которые занимаются работой с семьями».

Создание и развитие сети социальных сервисов осуществляется в рамках государственной программы «Социальная поддержка населения Новосибирской области» и проектной деятельности министерства и организаций социального обслуживания.

В 2022 году Новосибирская область в составе 8 субъектов Российской Федерации стала участником пилотного проекта по созданию семейных многофункциональных центров. Инициатором проекта выступили Минтруд России и Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. В рамках деятельности семейных МФЦ максимально персонифицирован процесс – рассматривается не только обращение семьи, например, запрос на получение путёвки в детский оздоровительный лагерь, а проводится диагностика потребностей в целом. В рамках проактивного информирования семье предоставляется информация о полном спектр услуг, которыми она может воспользоваться. За счёт внедрения принципа «одного окна» сокращён потребительский путь, оптимизирован сам процесс обращения и получения услуг.

Министерство труда и соцразвития в рамках государственной программы «Социальная поддержка в Новосибирской области» предоставляет субсидии социально ориентированным некоммерческим организациям. Поддерживаются инициативные проекты, предусматривающие, в том числе, создание и развитие площадок, служб для системной поддержки семей с детьми.

На подложке

Как рассказала директор комплексного центра социального обслуживания населения Наталья Пыркова, в районе на сегодняшний день на учёте состоит 56 семей, испытывающих трудности в социальной адаптации, в них проживает 136 детей. Десять семей зарегистрированы как находящиеся в социально опасном положении, в них воспитывается 23 несовершеннолетних ребёнка.

– По сравнению с данными 2022 года отмечается положительная динамика. Это результат межведомственной работы по профилактике семейного неблагополучия: комплексного центра, образования, молодёжного центра, учреждений физкультура и спорта, общественных организаций.

Профилактика семейного неблагополучия и повышение доступности услуг для семей с детьми, оказание помощи семьям, находящимся в сложной жизненной ситуации – одно из главных направлений в работе социальной службы. В комплексном центре есть структурное подразделение – отделение помощи семье и детям, комната по психологической разгрузке, по работе с детьми… Мы проводим много различных мероприятий: и массовых, и индивидуальных, и с детьми, и с родителями – как в комплексном центре, так и выездные. В образовательных учреждениях проводятся беседы, классные часы о взаимоотношениях подростков, о предупреждении правонарушений несовершеннолетними, о вреде курения, алкоголя, наркотиков… Темы согласовываются с педагогами.

Совместно с подразделением полиция организуем обязательные контрольные выезды в семьи, состоящие на учёте, как по городу, так и в сёла, не реже 1 раза в месяц, согласно составленному графику. Выезжаем проверить семью и по мере необходимости, когда поступают звонки от соседей, односельчан.

Если ситуация сложная, вопрос по решению судьбы детей рассматривается комиссией по делам несовершеннолетних. Детей направляем в реабилитационные центры. С родителями проводится необходимая профилактическая работа, в том числе по наведению порядка, кодировка от алкогольной зависимости и т. д. Если ситуация меняется к лучшему, детей возвращают в семьи. Если нет, горе-родители ограничиваются в своих правах или вовсе лишаются.

Начиная с нынешнего года, внедряется принцип «одного окна». Специалисты всей системы профилактики прошли обучение, чтобы оперативно и грамотно оказывать помощь семьям с детьми.

.