«Приехала на заправку, оплатила бензин, сняла шланг, и вдруг на полпути к баку включилась подача топлива – моя норковая шубка, брюки, кофта, ботинки – всё в бензине… Могу ли я рассчитывать на компенсацию?»

     – В случае, если шланг был неисправен, вы вправе требовать возмещения убытков. Согласно п.1 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон), потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Исполнитель услуги обязан своевременно предоставить потребителю информацию о правилах и условиях эффективного и безопасного использования услуги (п.2 ст. 10 Закона).