– В случае, если шланг был неисправен, вы вправе требовать возмещения убытков. Согласно п.1 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон), потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Исполнитель услуги обязан своевременно предоставить потребителю информацию о правилах и условиях эффективного и безопасного использования услуги (п.2 ст. 10 Закона).