Новосибирская область усилит работу по раннему выявлению семейных кризисов и обеспечению семейного устойчивого благополучия

В нашей области стартует работа по модернизации системы обеспечения благополучия семей – по раннему выявлению рисков появления кризисов и оперативному их устранению, по поддержке семей в трудных ситуациях. Особое внимание – формированию позитивного, привлекательного образа социального работника – человека, к которому идут не с бедой, а за поддержкой.

Губернатор Андрей Травников накануне провёл совещание с членами регионального Правительства и поручил изучить позитивный опыт других российских субъектов в этой сфере, а также оценить инструменты работы с семьями, предлагаемые общественными благотворительными организациями, в частности, фондом «Солнечный город».

На совещании директор Благотворительного фонда Марина Аксёнова представила исследование организации по теме обеспечения семейного благополучия, озвучила механизмы, используемые специалистами в реализации проектов по поддержке семей в кризисе.

Социальные эффекты их реализации уже можно оценить в районах, которые стали пилотными территориями, подчеркнула Марина Аксёнова – Татарском, Венгеровском и Карасукском. Благодаря работе службы «Единое окно» специалисты рассматривают случаи более детально и успевают увидеть кризис на ранних этапах, когда функциональность семьи еще не нарушена. Так, снизилось количество родителей, привлеченных по ст.5.35 КоАП РФ («Неисполнение родителями или иными законными представителями несовершеннолетних обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних»). Например, в Венгеровском и Карасукском районах практически в два раза. В Татарском районе на 64 процента снизилось количество детей на внутришкольном учёте, на 24 процента – на учёте КДН.

По каждому сигналу проводится целостный анализ семьи, что позволяет на раннем этапе выявить проблемы любого ребенка из семьи, по которой поступил сигнал (задействованы все службы).

В Тогучинском районе работают мультимодальные мобильные бригады. С помощью фонда приобретены автомобили, на которых группа специалистов – медики, логопеды, работники МФЦ, помогающие оформить выплаты, специалисты других служб и ведомств – выезжают в населённые пункты района для работы с семьями.

Марина Аксёнова отметила: важны человекоцентричный подход к оказанию помощи и позитивный имидж специалистов сферы. Обращаться за помощью к специалистам должно стать модно и безопасно. Необходимы разработка и внедрение межведомственных алгоритмов профилактики неблагополучия, закрепление ежегодного обучения всех ведомств профилактики в рамках внедряемых алгоритмов и порядков, а также – максимальная диджитализация сервисов и услуг.

В нашей области уже работает сервис «Карта жителя Новосибирской области», который объединяет в себе широчайший набор сервисов, в том числе проактивных, отметил заместитель Губернатора Константин Хальзов: «Всё, что необходимо, все сервисы, позитивные наработки, необходимые пользователям с момента рождения в семье ребёнка, можно загрузить в «Карту жителя». Это здравоохранение, спорт, культура…»

«Представленный фондом проект привлекателен тем, что его можно запускать частями, по отдельным направлениям. Готовьте предложения, описывайте: какие вложения, какой эффект. Как минимум отдельными элементами проект тиражировать, – подчеркнул Губернатор. – Например, изменение образа соцработника. Значит, что ты приходишь к специалисту не с бедой, а за поддержкой, уходишь воодушевлённый. С этой целью реновация помещений, в которых работают такие специалисты, — то есть сделать их более привлекательными, удобными, настраивающими на позитив, а не на напряжение, — да, с этой точки зрения это правильно».

Также Андрей Травников поручил заместителю Губернатора Константину Хальзову и министру труда и социального развития региона Елене Бахаревой изучить опыт других регионов.

Добавим, что за предыдущие пять лет фондом «Солнечный город» вложен 621 млн рублей в развитие услуг для детей и семей.