На портале постоянно пополняется каталог «жизненных ситуаций». Одна из них посвящена предоставлению социальных услуг при ухудшении условий жизнедеятельности.
Сейчас на Госуслугах доступно 70 федеральных и более 400 региональных «жизненных ситуаций». Это инструкции для комплексного решения различных вопросов людей. Если раньше любое событие в жизни человека оборачивалось марафоном по инстанциям для сбора различных бумаг, то сейчас многое можно сделать в смартфоне или компьютере. Цифровые сервисы и услуги для помощи гражданам и бизнесу по всей стране объединили в «жизненные ситуации».
В разделе «Нуждаемость в социальном обслуживании» можно подать заявку на оформление. Гражданина признают нуждающимся в социальном обслуживании, если есть обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности. Тогда ему предоставят социальные услуги, чтобы расширить возможности самостоятельно обеспечивать свои жизненные потребности. Здесь же приведет полный перечень обстоятельств, которые являются причиной для оформления социального обслуживания.
- Утрата способности самостоятельно готовить пищу и передвигаться
- Инвалидность родственников, которым нужен постоянный уход
- Воспитание ребёнка с трудностями в социальной адаптации, например с нарушениями поведения
- Внутрисемейные конфликты, в том числе с имеющими наркотическую или алкогольную зависимость, пристрастие к азартным играм или психическое расстройство
- Насилие в семье
- Отсутствие места, где гражданин живёт постоянно
- Отсутствие работы и средств к существованию
- Другие обстоятельства, установленные в регионе. Их можно уточнить в вашем органе соцзащиты.
Обратиться за признанием нуждающимся можно самостоятельно, с помощью законного представителя и представителя по доверенности. Получить помощь можно стационарно, полустационарно и на дому. Также в разделе можно найти на карте все социальные организации, которые работают в вашем городе.
Задача федерального проекта «Государство для людей» – масштабная трансформация исполнения государственных функций и предоставления. В центре клиентоцентричного государства стоит человек и его потребности.