Жители Новосибирской области активно используют госпаблики — официальные страницы государственных учреждений в социальных сетях. Они охватывают самые разные сферы жизни: от образования и здравоохранения до ЖКХ и социальной поддержки. Эти онлайн-площадки стали важным инструментом взаимодействия государства с гражданами, позволяя оперативно информировать население, предоставлять консультации и решать насущные вопросы.
Особое внимание привлекают госпаблики социальной сферы – их деятельность направлена на оказание социальной поддержки для каждого жителя региона.
В каждом районе и городском округе работают центры занятости, комплексные центры социального обслуживания населения и центры социальной поддержки населения, которые также ведут паблики в социальных сетях. Благодаря этому жители региона могут оперативно связаться с любым учреждением.
Администраторы госпабликов активно развивают онлайн-сообщества, генерируя разнообразный контент, который востребован пользователями. Например, Городской социальный центр делится мотивирующей историей реабилитации, а Центр «Рассвет» публикует трогательную историю усыновления одного из своих воспитанников.
Контент всегда создается с учетом актуальной повестки. Многие центры создавали в 2024 году проекты, посвященные Году семьи. Центр социальной поддержки Новосибирска создавал ролики, карточки, посвященные семьям. В новогодние праздники учреждения создавали флэшмобы, открытки, проводили креативные мероприятия. Так, Центр устройства детей-сирот создал проект с видео-поздравлениями от приемных семей районов Новосибирской области.
Министерство труда и социального развития оперативно информирует о действующих мерах помощи: выплатах, субсидиях, предоставлении жилья сиротам или других социальных услугах. Благодаря регулярным публикациям, жители области могут быстро узнать, на какую поддержку они могут рассчитывать и как ее получить.
Госпаблики центров занятости становятся настоящими проводниками на рынке труда. Здесь регулярно размещаются актуальные вакансии, информация о Днях открытых дверей, профессиональном самоопределении и обучениях. В комментариях и личных сообщениях пользователи могут получить консультацию. Кроме того, в сообществах центров занятости публикуются вдохновляющие истории профессионального самоопределения.
В числе самых популярных госпабликов региона: Правительство Новосибирской области, Минспорт, Минобр, Минздрав, Минкульт, Минсоц, Миннауки, Минцифра, ГЖИ, мэрия города Новосибирска, Минприроды, Минтранс, Минсельхоз, Минрегполитики, Минпромторг, Минэкономразвития, Минстрой, МинЖКХ, Департамент молодёжной политики НСО.
Теперь жителям региона не нужно тратить время на поиск информации в разных источниках или посещение учреждений. Госпаблики формируют новое качество взаимодействия между гражданами и государством: открытое, оперативное и эффективное.