На базе фонда «Защитники Отечества» третий год функционирует специальное рабочее место специалиста МФЦ, где участники специальной военной операции (СВО) и члены их семей могут получить консультации и необходимые государственные и муниципальные услуги. За 2025 год специалисты МФЦ оформили и рассмотрели более 900 заявлений от участников СВО и членов их семей.
Наиболее востребованными услугами среди участников СВО и членов их семей за 2025 год являются постановка на учет граждан, имеющих право на бесплатное предоставление земельного участка в собственность, справка об участии в СВО, установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан РФ, предоставление компенсаций расходов на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг отдельным категориям граждан и оформление микропроцессорной пластиковой карты «Социальная карта».
«На базе фонда «Защитники Отечества» участникам СВО и членам их семей предоставляется полный комплекс услуг в рамках жизненных ситуаций. Дополнительно участники СВО, имеющие инвалидность 1 и 2 групп, могут воспользоваться правом на бесплатное выездное обслуживание специалиста Многофункционального центра. Специалист МФЦ приедет по указанному адресу и поможет в оформлении необходимых документов или доставит готовые документы. Заявка подается самостоятельно через официальный сайт МФЦ», – прокомментировала министр экономического развития Новосибирской области Светлана Шарпф.
Также для всех Защитников Отечества и членов их семей на сайте МФЦ Новосибирской области реализован сервис информирования о мерах социальной поддержки. Для получения информации о доступных мерах поддержки необходимо перейти в раздел «Для Защитников Отечества» и заполнить анкету. После заполнения критериев анкеты будет доступен перечень мер социальной поддержки для ветеранов СВО, инвалидов СВО, Защитников Донбасса, военнослужащих, добровольцев, мобилизованных, а также других категорий и членов их семей. Сформированный перечень мер поддержки доступен для печати.
Кроме этого, участники СВО и члены их семей могут получить информацию по услугам в чат-боте МФЦ Новосибирской области в национальном мессенджере MAX.