Банк будет обязан возместить клиенту средства, похищенные мошенниками в результате взлома онлайн — банка с помощью вредоносной программы

Эта норма содержится в Федеральном законе № 210-ФЗ от 26.06.2026 («Антифрод 2.0»), которая вступит в действие в 2027 году.

Для предотвращения таких хищений кредитные организации с разрешения клиента перед проведением операции должны проверять, нет ли на его устройстве, на котором установлен онлайн-банк, вредоносных программ.

При обнаружении таких программ банк должен будет отклонить операцию, уведомить об этом клиента и предложить провести ее с другого безопасного устройства или в офисе банка.

Закон устанавливает сроки нахождения сведений о физическом лице в базе данных о мошеннических операциях, попадание в которую ограничивает дистанционное банковское обслуживание. Так, при первом включении в базу данные будут удаляться по истечении 1 года, при повторном и последующих попаданиях этот срок составит 3 года. Сведения будут исключаться из базы досрочно, если от правоохранительных органов поступит информация о прекращении уголовного преследования по факту мошенничества.

Законом установлено, что одно физическое лицо может иметь не более 20 платежных карт, открытых в совокупности во всех банках. Закон вводит финансовую ответственность за несоблюдение требований по противодействию мошенникам для операторов связи.

Нормы будут работать по аналогии с банковской системой, где каждый перевод проходит проверку на признаки мошенничества и банки несут материальную ответственность за нарушение требований по предотвращению хищений. Операторы связи со своей стороны будут выявлять мошеннические звонки и применять меры по защите граждан от них.

При хищении денег компенсировать потери будет та сторона, которая не выполнила возложенные на нее обязанности – либо оператор связи, либо банк.

Прокуратура НСО