Сегодня трудно представить современное общество без этой, как оказалось важной и нужной профессии, объединившей людей с лучшими человеческими качествами: добрых, отзывчивых, искренних, терпеливых, заботливых…
Мы рядом, когда у людей случилась беда
Лариса КОЗЫРЕВА, заведующий отделением срочной социальной помощи:
– Наше отделение существует более 30 лет, и задача остаётся неизменной – оперативная помощь людям, попавшим в кризисные ситуации.
Сегодня в отделении работают 13 высококвалифицированных специалистов, из них 11 – в сельской местности, что говорит о востребованности социальных услуг в отдалённых населённых пунктах.
Выявление и учёт граждан, нуждающихся в социальной помощи и поддержке, предоставление срочных социальных услуг в условиях экстренных ситуаций – надо ли говорить насколько это важно для людей, например, в условия отсутствием жилья, утраты имущества при пожаре, либо при отсутствии возможности самостоятельного обеспечения базовых потребностей из-за болезни, травмы или преклонного возраста.
Специалистам приходится общаться с людьми разного возраста, разных национальностей и религий. И проблемы, которые приходится решать, тоже различны. Но как радостно становится на душе, когда видишь людей, которым ты помог, в глазах которых появился огонёк надежды, когда в его жизнь приходит спокойствие. Не всегда удаётся решить все вопросы, но чувствовать себя нужным людям, помогать им, поддерживать, давать уверенность в том, что они не одиноки в своей беде – это тоже стоит больших душевных сил каждому нашему работнику. И если мы не проникнемся проблемой человека, он не почувствует нашу искренность, не поверит нам.
Очень важно в нашей работе, чтобы не выгореть, это профессиональное развитие. Общаемся с коллегами, перенимаем их опыт, участвуем в конкурсах, семинарах и онлайн-лекциях и др. Эти мероприятия способствуют углублению теоретических знаний и практическому освоению современных методик.
По состоянию на 1 июня, на учёте в отделении состоит 143 малоимущих семьи. Это составляет 2,75 % от общей численности населения района. За первые пять месяцев 2025 года было оказано около 3000 социальных услуг. Наиболее часто граждане обращаются по поводу подтверждения статуса малоимущей семьи, этот статус предоставляет льготы на школьное и детское питание, льготы для студентов.
Из приятного: улучшение социально-экономического положения в районе привело к увеличению объёма социальных выплат и пособий, а также материальной помощи. Введение социальных контрактов на развитие личного подсобного хозяйства и приобретение товаров первой необходимости способствовало снижению уровня бедности. Если в 2024 году на учёте состояло 442 малоимущих семьи (5,26 % населения), то в настоящее время их число значительно сократилось.