«Людям помогать!» – жизненное кредо работников социальной службы.
Главная задача нашей службы – это социальная защита населения, забота о нуждающихся. Поэтому среди работников муниципального автономного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения Купинского района» нет случайных людей, они здесь просто не задерживаются. Среди большого количества требований, которые предъявляются к социальному работнику (кроме профессиональных знаний и навыков, ответственности и исполнительности), есть непременное условие: обладать такими качествами, как доброта и внимательность, готовность прийти на помощь и милосердие, терпение и сострадание, коммуникабельность и позитивный настрой… Ведь для многих подопечных социальный работник является единственной ниточкой, соединяющей их с внешним миром.
Наши подопечные – земляки, которые по состоянию своего здоровья или в силу преклонного возраста, по другим причинам не могут позаботиться о себе сами. Это инвалиды и пенсионеры, которые остались одни на закате своей жизни, многодетные семьи, дети с ограниченными возможностями здоровья. Все они нуждаются в помощи работника социальной службы. Такие вроде бы простые для нас вещи, как вынести мусор, сходить за продуктами, оплатить услуги по квартире, оформить и получить какие-либо льготы, для некоторых категорий людей являются непосильной задачей. Её и помогают выполнить социальные работники.
Созданное более четверти века учреждение успешно и планомерно развивается, качественно и доступно обеспечивает предоставление комплекса социальных услуг, учитывая индивидуальные потребности каждого человека. Главной целью коллектива является улучшение качества жизни граждан пожилого возраста, инвалидов, семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, социально-опасном положении.
В структуру учреждения входит 9 подразделений:административно-хозяйственный аппарат, 3 отделения обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов; отделения помощи семье и детям; социальной помощи; социальной реабилитации инвалидов, два филиала: стационарное отделение милосердия для граждан пожилого возраста и инвалидов (15 койко-мест) в п. Советский и дом-интернат общего типа для граждан пожилого возраста и инвалидов» (30 койко-мест) с. Медяково.
В коллективе трудятся около 150 человек, это няни, сиделки, социальные работники и специалисты, заведующие отделениями, бухгалтеры, водители, повара и др. Обо всех можно сказать, что это – профессионалы, ежегодно обучающиеся и повышающие уровень знаний и навыков.
Ежедневно работники нашего социального учреждения оказывают услуги более 500 гражданам района в надомной, стационарной, полустационарной формах социального обслуживания. Объём услуг выполняется достаточно большой. Иногда приходится работать и в выходные. Труд работников нашей службы нельзя назвать лёгким – он требует полной самоотдачи, доброты и гуманности, ведь к нам зачастую обращаются не по радостным поводам, а идут с проблемами и болью, с надеждой на поддержку и помощь.
Работая более 20 лет в социальной службе, я неоднократно убеждалась в том, что действительно случайных людей в нашей профессии не бывает, не каждый готов жертвовать собой, работая с людьми, у которых проблемы и потребность (нуждаемость) в посторонней помощи.
Объём наших услуг постоянно обновляется и расширяется. С 2019 года в учреждении внедрены и успешно развиваются стационарозамещающие технологии по обслуживанию граждан района.
«Школа неформального (родственного ухода) за гражданами пожилого возраста и инвалидами» обучает пожилых людей, инвалидов, их родственников, других лиц, осуществляющих уход за гражданами, не способными к самообслуживанию, принципам общего ухода.
«Школа активного долголетия» создана для граждан пожилого возраста и инвалидов, где они приобретают знания методов и форм для активного долголетия.
Востребован земляками «Пункт проката технических средств реабилитации», где нуждающимся гражданам пожилого возраста и инвалидам бесплатно во временное пользование предоставляются костыли, ходунки, противопролежневые матрасы, многофункциональные кровати, кресло-коляски…
Довольно популярна «Межведомственная мобильная бригада», которая совершает выезды в сельские населённые пункты и по городу Купино с целью организации встреч специалистов учреждения с населением.
«Мобильная библиотека на дому»организована с целью доступа информационно-библиотечного ресурса, социокультурной реабилитации граждан, находящихся на обслуживании, повышения их уровня интеллектуального и культурного развития.
А мобильная (междисциплинарная) бригада – для доставки лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности в медицинские организации для проведения диспанцеризации, дополнительных скринингов на выявление отдельно социально-значимых неинфекционных заболеваний.
Всего лишь несколько лет назад у нас появилась служба сиделок (помощник по уходу) на дому для граждан пожилого возраста, утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе. Но она уже достаточно востребована.
В дополнение по работе с детьми организована «Школа раннего развития детей от 0 – 3 лет», которая расположена в филиале «Отделение социальной реабилитации».
Коллектив учреждения развивает волонтёрство и добровольчество. Члены коллектива участвуют в осенне-зимний период в уборке придворной территории граждан пожилого возраста и инвалидов; оказывают помощь при сопровождении центральную районную больницу этих категорий граждан; а также в приобретении продуктов питания и лекарственных препаратов пожилым людям…
Успешно справляться с поставленными задачами учреждению удаётся благодаря тесному взаимодействию со многими организациями и предприятиями города и района. Особые слова признательности хочется выразить коллективам центральной районной больницы, Совсибирской и Медяковской врачебной амбулатории (заведующие О. И. Морозова и С. В. Канахин соответственно) за оказание необходимой своевременной медицинской помощи нашим получателям услуг, проживающим в филиалах со стационарным обслуживанием. А также коллективу медицинского техникума во главе с директором М. А. Недбаевой за помощь по обучению услугам по уходу за гражданами пожилого возраста и инвалидами, другим медицинским вопросам.
Коллектив учреждения будет активно продолжать внедрять в практику работы новые формы и методы социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости населения. От этого во многом зависит качество жизни людей, стабильность в обществе.
Накануне профессионального праздника говорю коллегам слова искреннее спасибо за нелёгкий и очень ответственный труд, благодаря которому жители района, относящиеся к социально незащищённым категориям, получают необходимую помощь вовремя. Желаю членам коллектива и нашим ветеранам здоровья, благополучия и успехов.
Наталья Пыркова,
директор МАУ «КЦСОН Купинского района».
