Помощь

Обратиться к органам власти напрямую можно с помощью Госуслуг

Жители Новосибирской области уже не первый год взаимодействуют с органами власти через сервис «Госуслуги. Решаем вместе». Он доступен как на портале, так и в одноимённом мобильном приложении. Это два пути на платформу обратной связи, где решаются самые разные вопросы: от дозвона в медучреждения до ремонта дорог.

Чтобы воспользоваться сервисом на сайте госуслуг, надо выполнить вход в личный кабинет, найти на главной странице виджет «Решаем вместе» и нажать синюю кнопку «отправить сообщение». Платформа обратной связи доступна также по прямой ссылке (https://pos.gosuslugi.ru/landing/).

Здесь потребуется ответить на вопросы, которые предложит электронная форма. Надо коротко изложить проблему, указать точный адрес и по возможности приложить фото или видео. Это позволит специалистам быстрее сориентироваться дать корректный ответ в наиболее сжатые сроки.

Писать можно по любым вопросам, которые находятся в зоне ответственности региональных министерств и их подведомственных учреждений, например:

– Проблемы с дорогами или графиком движения транспорта;
– Сложности с дозвоном и с записью в медучреждения;
– Отсутствие уличного освещения, невывезенный мусор, ошибки в счетах за ЖКУ;
– Некачественное школьное питание;
– Проблемы с водой, отоплением и многое другое;

Для тех, кому важно, чтобы форма обратной связи всё время была под рукой, разработано мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Алгоритм действий после установки точно такой же, как и на сайте. Виджеты: «Решаем вместе» и «Высказать мнение» есть также в госпабликах Новосибирской области в сети «ВКонтакте». Их же для удобства пользователей размещают на сайтах региональных органов власти.

 Сбором и распределением сообщений по госучреждениям занимаются сотрудники Центра управления регионом Новосибирской области (ЦУР НСО). Они акцентируют, что в одном сообщении следует указывать только один вопрос. Если проблем несколько, для каждой из них надо написать отдельное сообщение. Посмотреть, как решаются конкретные проблемы жителей региона, можно в официальном сообществе ЦУР Новосибирской области: https://vk.com/tsur54.

admin

Recent Posts

О великом подвиге страны

В мультфильме «Кто был на войне?» дошколята из «Теремка» рассказали реальные истории о героизме своих…

1 день ago

Как фрукты управляют нашим настроением?

В неделю популяризации употребления овощей и фруктов рассказываем о связи здорового питания и хорошего настроения.…

2 дня ago

«Служи со СВОими! Стань героем Новосибири»: служба по контракту объединяет сильных духом сибиряков

Служба по контракту остается востребованной среди жителей Новосибирской области. Новосибирцы считают это хорошей возможностью присоединиться…

2 дня ago

О списке самых важных вопросов гинекологу рассказала главный репродуктолог Новосибирской области

Продолжаем рассказывать о том, как стать счастливыми родителями здорового ребенка. Главный врач Новосибирского Клинического центра охраны…

3 дня ago

Опрокидывание скорой помощи в Краснозерском районе: прокуратура начала проверку

22 октября 2025 года, около 10 часов утра, на 306-м километре автодороги Новосибирск – Кочки…

3 дня ago

Вы служите, мы вас подождём

Призыву на воинскую службу подлежат молодые люди в возрасте от 18 до 30 лет. Юрий…

3 дня ago