28 лет жизни сэкономила новосибирцам цифровизация социальных услуг

На заседании «Итоги и перспективы социального и демографического развития Новосибирской области» губернатор Андрей Травников поставил задачу повысить приоритет цифровизации соцсферы, расширить применение социальных сертификатов, реабилитации.

«Сфера социальной защиты должна стать приоритетной при проведении цифровизации. Это важнейшая тема и приоритет для работы как минимум двух министерств, в том числе министерства цифрового развития.

Это удобно для жителей, причём самых разных категорий – вплоть до старшего возраста.  В прошлом году через Госуслуги в сфере соцзащиты было сделано 248 тысяч запросов. В сумме в прошлом году за счёт перевода работы в цифровую форму, мы сэкономили для жителей нашего региона 28 лет жизни.

Важный аспект: это полностью переворачивает систему взаимоотношений между гражданином и государством. Благодаря цифровым сервисам не человек ходит к власти и просит то, что ему положено, а власть находит этого человека – проактивно, упрощённо – и предоставляет ему с максимальной экономией времени то, что он заслуживает, то, что ему требуется.

Сертификаты – это универсальный инструмент, который позволяет решать и застарелые проблемы, выполнять традиционные обязательства государства. Нужно двигаться дальше. Следующая категория – это сертификаты на улучшение жилищных условий для многодетных семей. И этот инструмент нужно смело поддерживать и развивать. 

Актуальным направлением остаётся реабилитация. В первую очередь, потому что мы запустили программу реабилитации для участников специальной военной операции. Один из важных элементов успеха этой программы – наличие достаточных мощностей, а самое главное – выбор тех организаций, которые могут предложить эти услуги. Нужно постоянно вести переговоры, помогать получать лицензии, стимулировать получение оборудования, расширять количество организаций, которые могли бы войти в программу реабилитации вообще. А конкретно сейчас – в программу реабилитации бойцов СВО. Мы присоединились к пилотному проекту партии «Единая Россия» сопровождения бойцов не только в том случае, когда они оставляют воинскую службу по ранению или завершению контракта, но и тех ребят, которые приезжают сюда в краткосрочный отпуск. Просьба – подключиться к этой работе и постараться найти те формы заботы и услуг, которые необходимы этим бойцам. Времени на отпуск им выделяется не так много, надо и с родными пообщаться, и здоровье поправить, решить какие-то бытовые задачи. Под программой реабилитации понимаю и эту работу», – подчеркнул Андрей Травников.